什么是产品质量责任?

我最近买了个电子产品,没用几天就出故障了。我觉得这可能存在产品质量问题,但不太清楚产品质量责任具体指啥。想了解下,从法律角度来说,产品质量责任是怎么定义的,包含哪些方面呢?
张凯执业律师
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产品质量责任是指产品的生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的人违反产品质量法规定的产品质量义务应承担的法律后果。下面我们从几个方面来详细了解。


从责任的性质来看,它主要包括民事责任、行政责任和刑事责任。民事责任是指因为产品质量问题给消费者造成人身伤害或者财产损失时,生产者或销售者需要承担的赔偿责任。比如,消费者购买的电器因为质量问题发生爆炸,导致消费者受伤和家中财物受损,那么生产者或销售者就需要对消费者的人身伤害和财产损失进行赔偿。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。


行政责任是指产品质量不符合相关行政管理法规的要求,生产者或销售者要受到的行政处罚。例如,产品质量不达标、虚假标注产品信息等情况。根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条规定,在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。


刑事责任是指生产者、销售者的产品质量违法行为,性质恶劣,触犯刑律时,应承担的刑罚制裁。像生产、销售假药、劣药,生产、销售不符合食品安全标准的食品等行为。《中华人民共和国刑法》分则第三章第一节规定了生产、销售伪劣商品罪,对这类犯罪行为作出了明确的定罪量刑规定。


产品质量责任是保障消费者合法权益、维护市场秩序的重要法律制度。生产者和销售者都应当严格遵守相关法律法规,确保产品质量,避免承担不必要的法律责任。同时,消费者在遇到产品质量问题时,也应当积极运用法律武器维护自己的合法权益。

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