什么是产品侵权责任？
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产品侵权责任是指产品的生产者、销售者因生产、销售缺陷产品致使他人遭受人身伤害、财产损失，或者有使他人遭受人身伤害和财产损失的危险的，应当承担的侵权责任。简单来说，如果产品存在问题，导致消费者身体受伤或者财产受损，那么生产和销售这个产品的人就要负责。 《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。这里的缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。比如说，一辆汽车的刹车系统存在设计缺陷，导致在行驶过程中刹车失灵，造成了人员伤亡和车辆损坏，那么汽车的生产者就要承担侵权责任。 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。这意味着，消费者遇到产品侵权问题时，可以选择找生产者或者销售者要求赔偿。 在确定产品侵权责任时，通常需要考虑几个方面。首先是产品存在缺陷，这是关键因素。其次，要有损害事实的发生，也就是消费者确实受到了身体伤害或者财产损失。最后，产品缺陷与损害事实之间要有因果关系。比如，消费者因为使用了有缺陷的电器而被电击受伤，那么这个电击受伤的结果就是由电器的缺陷直接导致的。 如果消费者遇到产品侵权的情况，要注意收集相关证据，如购买产品的凭证、产品的使用说明书、受损的物品、医院的诊断证明等。这些证据对于维护自己的合法权益非常重要。消费者可以先与生产者或销售者协商解决赔偿问题，如果协商不成，可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等途径来解决。
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