高空抛物时物业公司需要承担什么责任？
我住的小区经常有人高空抛物，特别危险。我想知道如果真的发生高空抛物伤人事件，物业公司在这当中要承担什么样的责任呢？是全部责任还是部分责任，有哪些法律依据呢？
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共1位律师解答
在探讨高空抛物时物业公司承担的责任之前，我们先来明确几个关键的法律概念。高空抛物是指从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的行为，这是一种危害公共安全的行为。而物业服务企业，也就是我们常说的物业公司，是按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的企业。 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。这就意味着，物业公司有责任采取必要的措施来预防高空抛物事件的发生。 具体来说，如果物业公司已经按照规定采取了诸如安装监控设备、设置警示标识、定期巡查等合理的安全保障措施，那么在发生高空抛物事件时，物业公司可能不需要承担侵权责任。因为它已经尽到了自己的管理义务。但如果物业公司没有采取这些必要的安全保障措施，那么它就可能要承担相应的责任。这种责任一般是与其过错程度相适应的补充责任。也就是说，在无法确定具体侵权人的情况下，受害人可以要求物业公司在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。之后，物业公司在承担了补充责任后，有权向实际侵权人进行追偿。 此外，从实际操作的角度来看，物业公司还可能承担一些其他方面的责任。比如，在发生高空抛物事件后，物业公司有义务协助相关部门进行调查，提供可能的证据，如监控录像等。如果物业公司拒绝配合调查，导致无法确定侵权人或者延误了对受害人的救助，那么它可能要承担更严重的法律后果。
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