严禁使用什么开展催收行为？

在我国，为了保护债务人的合法权益，法律严禁使用多种不当手段开展催收行为。以下为你详细介绍：

首先是暴力、威胁类手段。暴力催收就是通过殴打、伤害债务人及其亲属等身体暴力行为来迫使债务人还款，这显然是不被允许的。威胁则包括以人身安全、名誉等方面进行要挟，比如威胁债务人‘不还钱就打断你的腿’等。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。所以，使用暴力、威胁手段催收不仅违反治安管理规定，严重的还可能触犯刑法。

其次是侮辱、诽谤类行为。侮辱是指以辱骂、羞辱等方式损害债务人的人格尊严，诽谤则是故意捏造虚假事实来败坏债务人的名誉。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。如果催收人员使用此类手段，债务人有权要求其承担民事责任，包括停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等。

再者，骚扰、恐吓债务人及其相关人员也被严禁。比如频繁拨打债务人及其亲友的电话，发送大量骚扰短信等，影响他们的正常生活。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十八条规定，催收人员不得使用电话、短信等方式频繁致电或骚扰债务人及其他人员。

另外，非法获取、泄露债务人隐私信息也在禁止之列。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。催收机构必须严格保护债务人的隐私信息，不能将其泄露给无关的第三方。

总之，合法合规的催收应当通过文明、理性的方式进行，一旦使用上述被严禁的手段，不仅会侵犯债务人的合法权益，催收人员和相关机构也将面临法律责任。