被诈骗导致银行卡里的钱都没了该怎么办?

我被诈骗了,骗子把我银行卡里的钱都转走了,现在卡里一分钱都没了。我特别着急,也不知道该怎么处理这种情况,是该先报警还是有其他的流程呢?想知道接下来该怎么做才能挽回损失。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遭遇诈骗致使银行卡里的钱全部丢失时,你可以按以下步骤来处理。


首先,要第一时间拨打110报警电话或者前往当地的公安机关报案。这是非常关键的一步,因为警方拥有专业的侦查手段和资源,能够及时展开调查,尽可能地冻结诈骗分子的账户,防止资金进一步转移。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。你作为受害者,向警方报案是维护自身权益的重要途径。


其次,联系自己的银行。你可以拨打银行客服电话或者前往银行柜台,向银行工作人员说明自己遭遇诈骗的情况,请求银行协助采取措施,比如冻结银行卡,避免诈骗分子继续利用该卡进行操作。银行会根据你的情况进行相应的处理,以保障你的账户安全。


再者,要尽可能收集与诈骗相关的证据。这包括聊天记录、转账记录、通话记录等,这些证据对于警方破案和追讨损失非常重要。警方在调查过程中会根据你提供的证据线索,去追踪诈骗分子的踪迹和资金流向。


最后,配合警方的调查工作。警方在侦查过程中可能会需要你提供更多的信息和协助,你要积极配合,如实告知警方相关情况。同时,要保持与警方的沟通,及时了解案件的进展情况。如果案件侦破后,追回了部分或者全部被骗资金,警方会按照相关程序返还给你。

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