翼时办办理无犯罪记录证明办结后没东西怎么办？

当遇到翼时办办理无犯罪记录证明办结后却没有获取到证明文件的情况，可从以下几个方面来分析和解决。首先，我们要了解无犯罪记录证明的相关法律规定。依据《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》，公安机关受理申请后，经查询，犯罪记录查证属实的，依法出具犯罪记录证明；未发现犯罪记录的，依法出具无犯罪记录证明。

若在翼时办上显示证明已办结却没看到文件，有可能是系统出现了延迟或者故障。可以先检查一下网络连接是否正常，刷新一下页面，看看证明文件是否会显示出来。也可以查看软件是否有新版本需要更新，有时候软件版本过低可能会导致显示异常。

如果上述操作都没有解决问题，建议联系翼时办的客服人员。告知他们具体情况，包括申请时间、显示办结的时间等信息，让客服协助查询和处理。同时，也可以拨打当地公安机关的咨询电话，向他们说明在翼时办上办理无犯罪记录证明遇到的问题，公安机关有义务按照规定为申请人提供准确的指导和帮助。

在与相关部门沟通时，要保持冷静和礼貌，详细准确地描述问题，以便能够尽快解决问题，顺利拿到无犯罪记录证明。