租赁房屋家具家电出现故障该怎么办?

我租了套房子,里面的家具家电用着用着出故障了。我不知道这维修责任该谁承担,是我租客自己修,还是房东负责修呢?我也不清楚处理这种事的具体流程是怎样的,想了解下相关法律规定和解决办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在租赁房屋过程中,家具家电出现故障是较为常见的情况,处理这类问题需要依据具体情况以及相关法律规定来确定责任和解决方式。


首先,我们来明确两个关键概念,正常使用损耗和租客不当使用造成的损坏。正常使用损耗是指在合理使用家具家电的情况下,随着时间推移自然出现的磨损和故障。比如,冰箱使用几年后制冷效果下降,这属于正常使用损耗。而租客不当使用造成的损坏则是指租客没有按照正确的使用方法操作,导致家具家电出现问题。例如,租客用洗衣机洗过重过大的物品,致使洗衣机损坏。


对于这两种不同情况,法律有不同的规定。根据《中华人民共和国民法典》第七百一十二条规定,出租人应当履行租赁物的维修义务,但是当事人另有约定的除外。也就是说,在没有特别约定的情况下,如果是正常使用损耗导致家具家电出现故障,维修责任通常由房东承担。房东有义务及时对出现故障的家具家电进行维修,以保证租客能够正常使用租赁房屋内的设施。


然而,如果是租客不当使用造成的损坏,根据《中华人民共和国民法典》第七百一十四条规定,承租人应当妥善保管租赁物,因保管不善造成租赁物毁损、灭失的,应当承担赔偿责任。此时,租客需要承担维修责任或者赔偿维修费用。


当家具家电出现故障时,租客应及时通知房东。通知的方式可以是书面的,如发邮件、写短信等,也可以是口头的,但为了避免日后产生纠纷,建议采用书面方式,并保留好相关证据。在通知中,要详细说明故障的情况,如什么家具家电出现了问题、问题的表现是什么等。


房东在接到通知后,应当在合理的时间内进行维修。如果房东未能及时维修,租客可以自行维修,维修费用由房东承担。不过,租客在自行维修时,要注意保留好维修费用的凭证,以便向房东主张费用。


如果双方在责任认定和维修问题上产生纠纷,可以先通过协商解决。协商时,双方要保持冷静,理性地沟通各自的观点和诉求。如果协商不成,租客或者房东可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径解决纠纷。在诉讼过程中,双方需要提供相关的证据,如租赁合同、故障情况的照片、维修费用凭证等,以支持自己的主张。


总之,租赁房屋家具家电出现故障时,要根据具体情况确定责任,并按照法律规定和合理的流程进行处理。双方都应当遵守法律规定,维护自己的合法权益。

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