买车时承诺送保养但后来不给了该怎么办？

当买车时商家承诺送保养，之后却不兑现，这在法律上属于商家违约的行为。违约简单来说，就是合同一方没有按照合同约定去履行自己的义务。在这种购车场景中，虽然可能没有书面合同明确写着送保养，但销售的承诺如果能被证明，也可以视为合同的一部分。

根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。所以，即便只是销售口头承诺送保养，只要有证据能证明，这个承诺就是有法律效力的。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着，如果商家不兑现送保养的承诺，消费者有权要求商家继续按照承诺提供保养服务，或者采取其他合理的补救措施，比如给予一定的经济赔偿。

消费者可以先尝试和商家友好协商，要求他们按照承诺提供保养服务。在协商过程中，要注意保留好相关的证据，比如和销售的聊天记录、通话录音等。如果协商不成，消费者可以向消费者协会进行投诉，请求消协帮忙调解。还可以依据相关证据，向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。