在超市有东西忘了算账被抓到了该怎么办？
我去超市买东西，结 完账准备走的时候被拦住了，说我有个小物件没结账。可我真不是故意的，当时可能没注意到。现在我特别慌，不知道这种情况该怎么处理，会不会被认定成偷东西啊？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在超市有东西忘了算账被抓到，这种情况首先不要惊慌，要积极配合超市工作人员解决问题。从法律角度来讲，这和故意盗窃是有本质区别的。
故意盗窃是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物的行为。而忘了算账通常是因为疏忽，并非具有非法占有的故意。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。但此条款针对的是故意的违法行为，忘了算账这种非故意情况一般不适用。
当遇到这种情况，首先应向超市工作人员诚恳说明情况，表明自己并非故意。然后及时对未结账的商品进行结账。如果超市要求额外的赔偿，你可以要求其说明赔偿的依据。通常，合理的赔偿也就是商品的价款。如果超市存在不合理的要求，比如要求过高的赔偿金额等，你可以拒绝。若双方无法协商解决，你可以拨打12315向消费者协会投诉，或者向公安机关报警，让他们来进行公正的处理。同时，为了避免此类情况再次发生，在购物时要仔细核对商品和账单，确保没有遗漏。