用人单位收取押金不退该怎么办？

在遇到用人单位收取押金且拒不退还的情况时，首先需要明确的是，这种行为本身是违反法律规定的。下面为你详细解释相关法律知识以及应对办法。

从法律概念来讲，用人单位在与劳动者建立劳动关系时，不得向劳动者收取财物作为押金。这是为了保障劳动者的合法权益，防止用人单位利用优势地位侵犯劳动者的财产权利。

依据《中华人民共和国劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。第八十四条第二款也明确指出，用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

如果你遭遇了用人单位收取押金且不退的情况，可以采取以下途径来解决：

一是与用人单位协商。你可以直接找用人单位的相关负责人，以平和的方式说明情况，要求其按照法律规定退还押金。在协商过程中，注意保留好相关的聊天记录、通话录音等证据，以防后续需要。

二是向劳动行政部门投诉。你可以向当地的劳动监察大队或者劳动保障部门反映情况，他们会依法对用人单位进行调查处理。在投诉时，要提供能证明你与用人单位存在劳动关系以及用人单位收取押金的证据，比如劳动合同、押金收据等。

三是申请劳动仲裁。如果与用人单位协商不成，劳动行政部门处理后仍未解决问题，你可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁需要提交仲裁申请书以及相关证据材料，仲裁委员会会根据双方提供的证据和陈述进行审理，并作出裁决。

四是提起诉讼。如果对仲裁结果不满意，你还可以在规定的时间内向人民法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。在整个维权过程中，要保持冷静，依法依规行事，确保自己的权益得到最大程度的保障。