家属被人撞了该怎么办?

今天我家属出门的时候被人撞了,我一下慌了神,不知道该采取什么正确的措施。我想了解在这种情况下,我应该先做什么,后续又有哪些事情是必须要处理的,以及怎样才能保障我家属的合法权益。
张凯执业律师
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当家属被人撞了,可按以下步骤来处理。


首先,要确保伤者的生命安全。第一时间查看伤者的受伤情况,如果伤者受伤严重,出现昏迷、大量出血等状况,要立刻拨打120急救电话,请求专业的医疗救援。同时,要尽量让伤者保持舒适、稳定的姿势,避免随意搬动伤者,以免加重伤势。在等待急救人员到来的过程中,可以对伤者进行一些简单的急救,比如止血等,但要注意方法的正确性。


其次,要保护好事故现场。在保证自身安全的情况下,在事故现场周围设置明显的警示标志,比如使用三角警示牌等,防止过往车辆再次发生碰撞,造成二次事故。不要随意破坏现场的痕迹,包括车辆的位置、刹车痕迹、散落物等,这些现场痕迹对于后续判断事故责任非常重要。


接着,及时报警。拨打122交通事故报警电话,向警方准确报告事故发生的时间、地点、事故情况等信息。警方会根据情况安排交警到现场进行处理。在交警到达现场后,要如实向交警陈述事故发生的经过,不要隐瞒或歪曲事实。


之后,联系保险公司。无论是撞人者还是被撞的家属一方,如果有购买相关的保险,都要及时联系保险公司。向保险公司报案时,要详细说明事故的情况,包括事故发生的时间、地点、经过等信息。保险公司会根据情况安排人员进行勘查和理赔等工作。


另外,还要注意收集相关证据。比如拍摄事故现场的照片和视频,照片要清晰地显示事故现场的全貌、车辆的位置、碰撞的部位、伤者的情况等;收集证人的联系方式,以便后续需要证人作证时能够联系到他们;保存好与事故相关的各种票据,比如医疗费用票据、交通费用票据等,这些票据在后续的赔偿处理中都是重要的依据。


在法律依据方面,《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。该法第七十二条规定,公安机关交通管理部门接到交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场,先组织抢救受伤人员,并采取措施,尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但是应当妥善保管,以备核查。通过依据这些法律规定,能够更好地处理家属被撞后的一系列事情,保障各方的合法权益。

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