家人出车祸该如何处理？

当家人出车祸时，以下是正确的处理步骤和相关法律依据。

首先，确保现场安全并救助伤者。车祸发生后，要迅速将家人转移到安全地带，避免二次事故。如果有伤者，立即进行简单的止血、包扎等急救措施，同时拨打120呼叫急救车。《道路交通安全法》第七十条规定，在道路上发生交通事故，造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员。这是基于保障生命安全的重要原则，每个人都有义务保护伤者的生命健康。

其次，及时报警。拨打报警电话，向警方详细说明车祸发生的时间、地点、车辆情况及人员伤亡等信息。交警会到现场进行勘查，收集证据，之后根据事故现场状况进行细致地事故责任划分，出具交通事故责任认定书。这个认定书是后续处理的关键依据，它明确了各方在事故中的责任。

再者，联系保险公司。告知保险公司家人出车祸的情况，按照要求提供相关证明材料，如事故现场照片、医疗诊断证明、交警责任认定书等，协助保险公司进行理赔调查。《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十一条规定，保险公司可以向被保险人赔偿保险金，也可以直接向受害人赔偿保险金。这保障了在车祸发生后，受害人能及时获得保险赔偿。

然后，关于赔偿问题。在责任明确后，伤者可以依据责任划分追究责任人的赔偿责任。赔偿范围可能包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等，如果造成残疾，还有残疾赔偿金等；如果不幸导致死亡，还涉及死亡赔偿金等。若双方对赔偿能达成一致，可以自行协商赔偿金额和方式；若无法协商一致，可以向法院提起民事诉讼。民事诉讼的时效是三年，从权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算（《中华人民共和国民法典》第一百八十八条）。

最后，在整个处理过程中，要注意保留好所有相关的证据和单据，如医疗费用单据、交通费用票据等，这些都是后续理赔和维权的重要凭证。同时，要保持冷静，积极配合交警、保险公司等各方面的工作，最大程度地保障家人的合法权益。