question-icon 机上乘务员遭遇性骚扰该怎么办?

我是一名空姐,在飞机上经常会遇到一些乘客的不当举动,像言语挑逗、故意触碰之类的,感觉这已经构成性骚扰了。我很苦恼,不知道在这种情况下该采取什么措施来维护自己的权益,也不清楚相关法律是怎么规定的。
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answer-icon 共1位律师解答

当机上乘务员遭遇性骚扰时,有一系列合理且合法的措施可以采取。首先,性骚扰是一种违背他人意愿,以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施的性侵害行为。它侵犯了他人的人格尊严和人身权利。《中华人民共和国民法典》第一千零一十条明确规定,违背他人意愿,以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施性骚扰的,受害人有权依法请求行为人承担民事责任。机关、企业、学校等单位应当采取合理的预防、受理投诉、调查处置等措施,防止和制止利用职权、从属关系等实施性骚扰。 从实际操作层面来说,当乘务员在飞机上遭遇性骚扰,第一时间要保持冷静,明确且坚定地制止对方的行为,表明这种举动是不被接受的。这不仅可以让骚扰者知道其行为是错误的,也能在一定程度上震慑对方。同时,要尽可能保留相关证据,例如现场的录音、录像,或者寻找目击证人。这些证据对于后续维护自身权益非常关键。 接下来,乘务员应及时向航空公司的机组负责人报告情况。航空公司有责任采取措施保障乘务员和乘客的安全,他们会根据具体情况进行处理,可能包括对骚扰者进行警告、隔离,甚至在飞机降落之后移交警方处理。 如果骚扰行为情节比较严重,乘务员可以选择报警。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十四条规定,猥亵他人的,或者在公共场所故意裸露身体,情节恶劣的,处五日以上十日以下拘留;猥亵智力残疾人、精神病人、不满十四周岁的人或者有其他严重情节的,处十日以上十五日以下拘留。警方会依据法律对骚扰者进行相应的处罚。 此外,乘务员还可以通过法律途径要求骚扰者承担民事赔偿责任,包括精神损害赔偿等。可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律程序维护自己的合法权益。

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