燃气水费卡知道卡号但丢失了该怎么办？

当燃气水费卡丢失但知道卡号时，您可以按照以下步骤处理。

对于燃气卡，首先要保障安全。因为燃气涉及到安全问题，一旦卡片丢失，可能存在他人误操作或者其他安全隐患。根据《城镇燃气管理条例》，燃气用户应当遵守安全用气规则，当发现燃气卡丢失，应及时联系燃气供应单位。您可以拨打燃气公司的客服电话，告知他们卡号和卡丢失的情况，他们会帮您挂失卡片，防止他人冒用。

挂失之后，需要补办新卡。通常需要携带本人有效身份证件，前往燃气公司的营业网点。在网点，工作人员会根据您提供的卡号和身份信息，为您补办新的燃气卡。补办新卡可能会收取一定的费用，具体金额各燃气公司规定不同。拿到新卡后，可能还需要进行充值等操作，以恢复正常使用燃气。

对于水费卡，同样先联系供水单位。您可以拨打供水公司的客服热线，说明卡号和卡丢失的情况，让他们对卡片进行挂失处理。依据相关供水管理规定，用户有义务妥善保管用水缴费卡，卡片丢失及时挂失能避免不必要的损失。

挂失后补办新卡，您要携带身份证到供水公司指定的办理地点。工作人员会根据您提供的卡号为您补办新卡。新卡补办完成后，也需要进行水费账户的关联等操作，确保后续正常缴纳水费。

总之，在燃气水费卡丢失后，及时挂失和补办是关键，要按照相关单位的要求提供准确信息，尽快恢复正常的使用和缴费。