医院发错药我该怎么办?

去医院看病拿药,回家才发现医院给发错药了。我很担心这会对我的健康有影响,也不知道后续该怎么处理。我想了解一下,遇到这种医院发错药的情况,我应该采取什么措施来维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到医院发错药的情况,您可以按以下步骤维护自己的合法权益。


首先,要保留好相关的证据。这包括医院的病历、处方、药品,以及缴费凭证等。这些证据是后续维权的基础,能够证明您在该医院就诊以及医院发错药的事实。比如病历上会记录您的病情和医生开的药方,而实际拿到的药品与药方不符,这就是医院发错药的有力证据。


接着,您应该及时与医院进行沟通。可以先找药房的工作人员反映情况,要求他们核实并给出合理的解释。如果药房工作人员不能妥善解决问题,您可以向医院的投诉部门或者医务科提出投诉。在沟通时,要保持冷静,清晰地说明事情的经过和您的诉求。


根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。所以,如果与医院协商无果,您可以向当地的卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会对该事件进行调查和处理,并组织医患双方进行调解。


若调解也无法达成满意的结果,您还可以选择通过法律途径解决。向人民法院提起民事诉讼,要求医院承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,您需要提供之前保留的证据,证明医院存在过错以及该过错给您造成的损害。赔偿范围可能包括因错误用药导致的额外医疗费用、误工费、护理费等。


此外,如果发错药的行为对您的身体造成了严重的损害,可能构成医疗事故。您可以根据《医疗事故处理条例》的相关规定,申请医疗事故技术鉴定,以确定事故的等级和责任程度,从而获得相应的赔偿。总之,遇到医院发错药的情况,要合理合法地维护自己的权益。

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