发票已提交但没收到怎么办?

我把开具发票的相关信息提交给商家了,都过去一段时间了,一直没收到发票。我催了商家几次,他们也没给我明确答复。我就想知道遇到这种发票已提交却没收到的情况,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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当遇到发票已提交但没收到的情况时,首先要搞清楚几个关键的法律概念。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,它不仅是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。


根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。也就是说,商家有义务按照规定为消费者开具并提供发票。


当你遇到这种问题,可以先与商家友好沟通,了解未收到发票的具体原因,比如是否存在信息填写错误、发票开具流程延误等情况。如果商家拒绝提供发票或者故意拖延,你可以向税务机关进行投诉。依据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定,应当开具而未开具发票,或者未按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性开具发票,或者未加盖发票专用章的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。所以,税务机关会根据实际情况对商家进行相应的处理,以保障你的合法权益。

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