发票验真失败该怎么办？
我拿到几张发票去验真，结果显示验真失败。我不确定是发票本身有问题，还是验真流程出了差错。我想知道遇到这种情况该怎么处理，是找开票方重新开具，还是有其他解决办法呢？
张凯执业律师
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当遇到发票验真失败的情况时，我们可以按照以下步骤来处理。首先，要明白发票验真就是通过相关系统核实发票的真假和有效性。发票验真失败可能有多种原因。
有可能是输入信息有误。比如在验真时，不小心输错了发票代码、号码、日期、金额等关键信息，就会导致验真失败。这时候，我们需要仔细核对手上发票上的这些信息，重新准确输入进行再次验真。依据《中华人民共和国发票管理办法》规定，单位和个人在查询发票时，应当提供准确的发票信息。
也可能是系统问题。发票查验系统有时会因为访问量过大、系统维护升级等原因出现故障，影响验真结果。可以稍后换个时间段，再次尝试验真。同时，也可以关注税务部门的相关通知，看是否存在系统维护等情况。
还有可能是发票本身有问题。如果重新输入信息和更换时间验真后，还是失败，那发票可能是假发票，或者是不符合规定开具的发票。如果是假发票，根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十九条规定，私自印制、伪造、变造发票等属于违规行为。对于取得的假发票，不得作为财务报销凭证。如果是不符合规定开具的发票，如发票开具内容不完整、加盖印章不符合规定等，应及时联系开票方，要求其重新开具合规的发票。