买衣服给钱了但商家说没给该怎么办?

我去买衣服,付款之后商家非说我没给钱,让我再付一次,我明明已经用手机支付了。我把支付记录给商家看,商家还是不相信。我现在很苦恼,不知道该怎么解决这个问题,想了解一下从法律角度我该怎么做。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到买衣服给钱了但商家说没给的情况,可按以下步骤处理。首先,你要保留好付款的证据。现在大多数人使用电子支付,电子支付记录就是很有力的证据。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,电子数据属于证据的一种。电子支付记录能清楚显示支付的时间、金额以及支付对象等信息,这足以证明你已经完成了付款行为。你可以把支付记录展示给商家看,如果商家仍然不认可,你可以让商家查看自己的收款账户明细,以确认是否到账。其次,如果商家坚持认为你没付款,并且态度强硬,你可以向商场的管理部门反映情况。商场一般有相应的管理机制和调解能力,他们可以帮助你和商家进行沟通协商,以公正的态度来处理这个问题。再者,如果商场管理部门的调解没有起到作用,你可以选择向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织,他们会根据你提供的情况进行调查和调解。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会有多项职能,其中就包括受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。最后,如果以上途径都无法解决问题,你还可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。你可以向法院提起诉讼,将支付记录等证据提交给法院,法院会根据事实和法律作出公正的判决。在整个过程中,你要保持冷静和理智,通过合法合理的途径来解决问题。

相关问题

为您推荐20个最新问题

离婚后抚养权能不能变更?

我和前任离婚时孩子抚养权归对方了,但现在我觉得孩子跟着我可能会更好。我想知道具体在什么情况下可以变更抚养权,变更抚养权需要走哪些程序呢?

醉酒后驾驶电动车会受到怎样的处罚?

我之前聚会喝多了,没多想就骑电动车回家了,路上被交警拦了。我现在特别担心,想知道这种醉酒后驾驶电动车的情况到底会怎么处罚呀?是罚款还是有更严重的后果呢?希望能详细了解下相关规定。

如何跟领导说租房补贴?

我刚入职这家公司不久,在外面租房子住,听说公司有租房补贴,但不知道该怎么跟领导开口提这件事。我担心说得不好会给领导留下不好的印象,又怕错过申请补贴的机会,想知道有没有合适的方式和话术能跟领导提这件事。

个税子女教育终止时间该怎么填?

我在填报个税子女教育专项附加扣除时,不太清楚终止时间该怎么填。孩子现在还在上学,但未来升学情况不确定,不知道是填当前受教育阶段结束时间,还是有其他填法,怕填错影响扣除,想了解一下正确的填写方式。

统筹外退休工资的最新政策是什么?

我退休后,除了社保统筹内的退休金,还有单位发的统筹外退休工资。最近听说政策有变化,想了解下统筹外退休工资最新政策是怎样的,这关系到我的收入情况,不知道会不会有调整,也不清楚具体的规定。

增值税换抵投按什么价格计算?

我在做企业税务相关工作,遇到了用货物进行交换、抵偿债务和对外投资的情况,不太清楚在计算增值税时应该按照什么价格来算,想知道相关的法律规定和计算依据,希望得到专业解答。

行驶证丢了会被利用吗?

我不小心把行驶证弄丢了,现在特别担心。就怕有人捡到后拿去干坏事,比如冒用我的身份去处理违章,或者用我的行驶证信息进行非法活动。我想知道行驶证丢了到底会不会被不法分子利用啊?

打架不赔钱会被拘留几天?

我之前跟人打架了,对方受了点伤,现在要求我赔钱,但我不想赔。我想知道如果我坚持不赔钱,按照法律规定会被拘留多久?我心里有点慌,不知道这种情况法律到底怎么处理。

医疗立案收费标准是多少?

我打算去法院起诉一起医疗纠纷案件,但是不太清楚法院对于这类案件立案时会收取多少费用。我想知道具体的收费标准是怎样的,是固定金额还是根据什么来计算的?了解这些可以让我提前做好费用方面的准备。

车停路边被撞谁负主要责任?

我把车停在路边,结果被别的车撞了。现在涉及到责任划分和赔偿的问题,我不太清楚这种情况下到底是谁的主要责任,是我停车位置不对的话我也有责任吗?还是撞我的车负全责呢?想了解一下相关法律规定。

交通事故派出所扣车该怎么处理?

我前段时间发生了交通事故,之后派出所把我的车扣了。我不太清楚这种情况该怎么处理,也不知道要走什么流程才能把车拿回来。想了解一下在交通事故中派出所扣车后,我具体该怎么做,需要准备什么材料,遵循什么程序。

为什么房产证不能过户?

我买了套房子,跟卖家签好合同付了钱,准备去过户的时候,却被告知房产证不能过户。我完全懵了,也不知道是啥原因。我就想弄清楚,到底为啥房产证会过不了户,遇到这种情况我该咋办呢?

诉讼保全担保函范本是什么样的?

我最近涉及一场官司,为了防止对方转移财产,我打算申请诉讼保全。听说申请诉讼保全需要提供担保函,但我不清楚担保函的具体格式和内容。想了解下诉讼保全担保函范本到底是什么样的,里面都要写些什么内容。

办理妨害国(边)境管理刑事案件如何应用法律?

我不太清楚在办理涉及妨害国(边)境管理的刑事案件时,具体该如何应用法律。想了解一下在实际的司法实践中,对于这类案件的法律适用有哪些具体规定,是依据什么条文来判定的,以及不同的妨害国(边)境管理行为在法律上是怎样认定和量刑的。

2024年未满十四岁犯罪的起诉流程是什么?

我家孩子未满十四岁,听说犯了点事,我特别着急,也不知道这种情况该怎么处理。想了解下在2024年,对于未满十四岁犯罪的起诉流程是怎样的,心里好有个底,也能知道后续该做些什么。

二手房交易中购房者需要特别注意哪些陷阱?

我打算买套二手房,但是听说二手房交易陷阱很多。我不太了解这里面的门道,想知道有哪些陷阱是需要我特别留意的,避免自己在交易过程中遭受损失,大家能给我说说吗?

抓青蛙是否会构成非法狩猎罪?

我在乡下,有时候会看到有人去抓青蛙。我有点担心这种行为是否合法,就怕万一抓青蛙会构成犯罪。所以想问问,抓青蛙到底会不会构成非法狩猎罪啊?我想了解一下具体的法律规定。

处理夫妻共同债务面临哪些问题?

我和爱人在婚姻期间有一些债务,现在因为某些原因要处理这些债务,但不太清楚处理过程中会面临哪些问题。比如债务的认定、偿还责任等方面,想了解一下在法律层面上处理夫妻共同债务可能会遇到的各种状况。

员工离职工资应该如何结算?

我最近打算离职,但是不太清楚离职工资该怎么结算。不知道是按照正常的工资发放日期结算,还是离职当天就应该结清。也不了解计算的标准和方式是什么,担心自己的权益得不到保障,所以想问问员工离职工资到底该如何结算。

彩礼应该返还的情形有哪些?

我和对象订婚时给了他们家一笔彩礼,现在因为一些矛盾要分开,我想知道在法律上,哪些情况下彩礼是应该返还的呢?我不太懂这方面的法律规定,希望能了解清楚,看看我这种情况能不能让他们家把彩礼退回来。