顾客要开发票但商家没有发票怎么办？

在商业交易中，当顾客提出开发票的要求时，商家有义务为其提供合法有效的发票。发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证，它不仅是消费者维护自身权益的重要依据，也是税务部门进行税收征管的重要手段。

根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。如果商家没有发票可开，这显然违反了此项规定。

当遇到这种情况时，商家首先应该诚恳地向顾客说明情况，争取得到顾客的理解。同时，商家要及时采取措施解决发票问题。可以尽快到税务机关申领发票，然后在最短的时间内为顾客补开发票。在这个过程中，商家可以给顾客留下联系方式，告知顾客补开发票的时间，并在补开发票后及时通知顾客来领取或者通过邮寄等方式送达给顾客。

如果商家拖延或者拒绝为顾客提供发票，顾客有权向税务机关进行投诉。税务机关会根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定，对商家未按照规定开具发票的行为责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收。所以，商家应重视发票开具问题，严格遵守相关法律法规，避免给自己带来不必要的法律风险和经济损失。