过了海关但是没收到货该怎么办？

当货物过了海关却没收到，首先要弄清楚可能存在的几种情况，再根据不同情况采取对应措施。

有可能是物流运输环节出现了延误。物流过程中可能会受到天气、交通等各种因素的影响，导致货物不能按时送达。在这种情况下，您可以先联系负责运输的物流公司，了解货物目前的运输状态。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。如果是因为物流公司的原因导致货物延误或丢失，他们有责任进行相应处理。

也有可能是货物在海关之后被错误派送。有时候快递员可能会送错地址。您可以要求物流公司查询货物的派送记录，确认是否存在派送错误的情况。

还有可能是货物被他人冒领。若遇到这种情况，您需要立即向公安机关报案，同时要求物流公司提供相关的签收证明等资料。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，冒领他人财物的行为可能会受到相应处罚。

另外，如果货物在运输过程中发生了毁损或灭失，您可以根据与发货方或物流公司签订的合同，要求其承担赔偿责任。如果协商不成，可以通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼。