支付宝扫码付款成功被骗了怎么办,怎样才能追回钱?

我用支付宝扫码付款后才发现被骗了,现在心里特别着急。不知道该采取什么措施,也不清楚能不能把钱追回来。想问问大家,遇到这种情况应该怎么做,有没有什么办法能把被骗的钱追回来呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当你使用支付宝扫码付款成功后发现被骗,首先要冷静,按照以下步骤来尝试追回钱款。


第一步是及时联系支付宝官方客服。支付宝作为第三方支付平台,有一定的安全保障机制和处理流程。你可以向客服详细说明被骗的情况,提供交易记录、聊天记录等相关证据,客服会根据你提供的信息进行初步调查。依据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,支付机构应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度,在用户发生非因自身原因导致的资金损失时,依法承担赔付责任。


第二步,迅速报警。诈骗行为属于违法行为,根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。公安机关有专业的侦查手段,他们会根据你提供的线索展开调查。你要尽可能详细地向警方描述诈骗的过程,包括对方的账号信息、交易时间、地点等,这些信息对于警方破案和追回钱款至关重要。


第三步,保留相关证据。除了前面提到的交易记录和聊天记录外,还包括通话记录、短信等与诈骗有关的所有证据。这些证据在后续的处理过程中起着关键作用,无论是向支付宝申诉还是配合警方调查,都需要它们来支撑你的主张。


最后,要保持与支付宝客服和警方的沟通,及时了解案件的进展情况。虽然不能保证一定能追回全部钱款,但通过以上措施,可以最大程度地增加追回钱款的可能性。

相关问题

为您推荐20个最新问题

录音遗嘱是否需要见证人?

我最近想通过录音的方式立遗嘱,不太清楚具体的法律要求。我主要想知道录音遗嘱对于见证人的具体要求,比如见证人的数量、资格等方面,担心自己操作不当导致遗嘱无效。

小区花园是不是公摊面积?

我最近买了房子,入住小区后发现小区里有花园。我想知道这个花园会不会算在公摊面积里,毕竟这关系到我实际住房面积和相关费用的问题。具体想了解下小区花园在什么情况下算公摊,什么情况下不算。

在看守所的时间是否算刑期?

我有个朋友之前因为一些事被关在了看守所,现在法院判决下来了,我就想知道他在看守所待的那段时间能不能算到最终的刑期里面呀,想具体了解下这方面的规定。

公证过的财产离婚时还能分割吗

我和另一半之前对部分财产进行了公证,现在打算离婚,不知道这部分公证过的财产在离婚的时候还能不能进行分割啊?我不太清楚相关法律规定,希望了解一下具体情况。

民事辱骂纠纷该怎么处理?

我和邻居因为一些小事起了争执,他开始对我进行辱骂,我很生气但又不知道该怎么办。我想了解在这种民事辱骂纠纷的情况下,从法律角度应该如何处理,有哪些途径可以维护自己的权益呢?

营业税金及附加细项如何调整?

我经营着一家小公司,最近听说营业税金及附加细项有调整,但是不太清楚具体怎么调整。我想知道调整的内容有哪些,调整后对我们公司的税费计算和缴纳会产生什么样的影响,希望能得到详细的解答。

参保证明指的是什么?

我不太清楚参保证明到底是什么,平时也没太关注过。我最近可能需要用到这个参保证明,但是对它一点概念都没有,它到底能证明啥,包含哪些内容,我都很疑惑,想了解一下具体情况。

打老婆需要承担法律责任吗

我和老婆吵架后没控制住动手打了她,现在她很生气,说要我承担法律责任。我有点慌,想知道打老婆这种情况是不是真的需要承担法律责任啊,要是需要的话,会承担什么样的法律责任呢?

没有驾驶证能把车买到自己名下吗?

我一直很喜欢车,打算买一辆车,但我还没考到驾驶证。我想知道,在没有驾驶证的情况下,能不能把车买到我自己的名下呢?会不会因为没驾照就不能登记在我名下呀?

企业交通费用报销有哪些规定?

我在一家企业上班,平时因为工作需要经常外出,产生了不少交通费用。我想了解企业对于交通费用报销这块是怎么规定的,比如哪些费用能报,报销流程是怎样的,有没有额度限制之类的。

公开盗窃是否属于盗窃?

我之前以为盗窃都是偷偷摸摸进行的,但最近看到有人在大庭广众下拿走别人财物,这种公开的行为也能算盗窃吗?我不太清楚法律上对于盗窃的认定,想知道公开盗窃到底是不是盗窃,有没有相关法律依据。

公司法新旧对比该如何解读?

我是个小公司老板,听说公司法有新变化。我就想搞清楚新公司法和旧的比起来,到底有哪些不一样的地方。这些变化对我们公司的运营、管理啥的会有啥影响。比如在股东权益、公司治理结构这些方面,新老公司法的差异到底在哪,希望能得到专业解读。

营业执照过期了注销会被罚款吗?

我的营业执照过期了,现在打算去注销,不知道在注销过程中会不会因为过期而被罚款呢?我不太了解相关规定,担心会有额外的费用支出,想弄清楚这个情况。

食品监管局查到过期食品一般罚多少钱?

我开了家小超市,最近食品监管局来检查,发现了一些过期食品。我特别担心会面临高额罚款,想知道食品监管局查到过期食品通常会罚多少钱,有没有什么标准,我心里好有个底。

电动车过人行横道未推行被撞会怎样处理?

我骑电动车过人行横道的时候没有推行,结果被撞了。现在我很担心责任划分的问题,也不知道这种情况下赔偿该怎么算。我想了解一下,从法律角度来看,这种情况一般会怎么处理,我的责任大吗?

互助帮困人员以下哪个项目不可纳入呢?

我是负责互助帮困工作的人员,在实际操作中,对于哪些项目能纳入互助帮困范围,哪些不能纳入有些拿不准。想了解下在相关法律规定里,互助帮困人员有哪些项目是明确不可纳入的,希望得到详细解答。

车撞人后保险公司赔付多少?

我开车不小心撞了人,现在伤者在医院治疗,我买了车险,想知道保险公司会赔付多少,是全部费用都赔吗,赔付的标准和范围是怎样的呢,心里特别没底,希望能了解清楚。

公司没买社保辞职可以获得多少赔偿?

我在一家公司工作,公司一直没给我买社保,我打算辞职。我想知道按照法律规定,公司没买社保我辞职的话能得到多少赔偿呢?我不太懂这方面的法律,希望能有专业的解答。

证券发行与承销有哪些管理办法?

我想参与证券投资,对证券发行与承销这一块不太懂。想知道在我国进行证券发行与承销有哪些具体的管理办法,这些办法对投资者和发行方分别有什么影响,具体是怎么规定的,希望能得到专业解答。

赌博是否会坐牢?

我平时偶尔会和朋友打打牌,小赌一下。但最近听说赌博可能会坐牢,心里有点害怕。我就想知道,到底什么样的赌博行为会坐牢,像我们这种朋友间小玩一下算吗?很担心自己会不小心触犯法律。