question-icon 在网上被骗了该怎么办?

我在网上购物时,对方以各种理由让我先付款再发货,我付完款后对方就消失了,联系不上。我现在很着急,不知道这种网上被骗的情况该怎么处理,想了解下具体该采取什么措施来维护自己权益。
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  • #网络诈骗
answer-icon 共1位律师解答

当在网上遭遇诈骗时,我们需要冷静应对,采取以下一系列合理有效的措施来维护自身权益。首先,要第一时间保留好相关证据。这是非常关键的一步,因为证据是后续维权的基础。证据包括与诈骗者的聊天记录,这里面可能包含了对方的诈骗话术、承诺等重要信息;交易记录也很重要,比如付款的截图、转账记录等,这些能明确你资金的流向和交易情况;还有对方的账号信息,像QQ号、微信号、银行卡号等,这些信息有助于警方锁定嫌疑人。 保留好证据后,应立即向当地公安机关报案。你需要详细、准确地向警方陈述整个被骗的过程,包括何时、何地、通过何种方式与对方接触,对方的特征、要求等细节。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。 同时,也可以向相关网络平台进行投诉。比如你是在电商平台上被骗,就向该电商平台投诉;如果是在社交平台上被骗,向相应社交平台投诉。平台通常有自己的管理规则和安全机制,会根据你提供的证据和情况进行调查处理。另外,要提高自身的防范意识,避免再次陷入类似的诈骗陷阱。了解常见的网络诈骗手段,不轻易相信陌生人的承诺和要求,不随意向不明账户转账汇款等。

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