自助驾驶证体检交了钱却被告知没通过该怎么办？

我去做自助驾驶证体检，交了体检的钱，结果却告诉我没通过。我不太明白这是怎么回事，也不知道后续该怎么处理，是可以重新检查，还是有其他的解决办法呢？希望能了解相关的法律规定和应对措施。

展开

#驾考体检

共1位律师解答

当遇到自助驾驶证体检交了钱却被告知没通过的情况，以下为你详细分析应对办法。首先，要明确体检机构有义务提供准确的体检结果。依据《机动车驾驶证申领和使用规定》，申请驾驶证的人员应当如实向车管所提交规定的资料，如实申告规定的事项，并对其申请材料实质内容的真实性负责。体检机构作为提供专业检测的一方，同样要对体检结果的准确性负责。如果你对体检结果存在疑问，根据相关规定，你有权要求体检机构说明判定未通过的具体原因和依据。一般来说，驾驶证体检主要检查的项目包括视力、辨色力、听力、躯干和颈部运动功能等。如果体检机构无法给出合理的解释，或者你认为体检过程存在不规范操作，比如设备故障、检测人员操作失误等情况，你可以要求重新进行体检。在这种情况下，体检机构不能以已经收取费用为由拒绝你的合理要求。若体检机构拒绝重新体检，你可以向当地的车管所或者相关的卫生健康部门进行投诉。车管所负责驾驶证业务的管理，对体检机构有监管职责；卫生健康部门则对体检机构的医疗行为进行监督。你可以向他们提供详细的情况说明，包括体检的时间、地点、费用支付凭证等，以维护自己的合法权益。此外，根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利。你支付了体检费用，就有权获得准确、公平的体检服务。如果体检机构的行为构成欺诈或者服务质量不符合要求，你还可以要求其退还费用并承担相应的赔偿责任。总之，遇到这种情况不要慌张，通过合法途径解决问题是关键。

法律公园专业律师

平台专业律师

去咨询

大家都在问