租户抽烟影响到住户该怎么办?
我家楼上租户经常在家里抽烟,烟味顺着楼道和窗户飘到我家里,严重影响了我和家人的生活。我跟租户沟通了几次,他都没当回事,还 是照样抽。这种情况我该怎么解决呢?
张凯执业律师
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当租户抽烟影响到住户时,可通过以下几种途径来解决问题。
首先,从法律角度来讲,相邻关系是指两个或两个以上相互毗邻不动产的所有人或使用人,在行使占有、使用、收益、处分权利时发生的权利义务关系。租户抽烟产生的烟味影响到了其他住户,这实际上侵犯了相邻住户的相邻权。我国《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。也就是说,租户在自己房屋内的行为不能对相邻住户造成不合理的妨碍。
如果遇到这种情况,住户可以先尝试与租户进行友好沟通。以平和的态度向租户说明烟味对自己生活造成的困扰,要求其注意抽烟行为,比如可以提醒租户到专门的吸烟区域抽烟。大多数情况下,租户在了解到自己的行为对他人产生影响后,会主动进行改正。
要是沟通没有效果,住户可以找房屋的房东反映情况。因为房东对自己的房屋有管理和监督的责任,根据相关法律规定,房东有义务保证其出租的房屋不会对他人的合法权益造成侵害。房东在得知情况后,有权利也有义务要求租户改正不当行为。
如果房东也未能有效解决问题,住户还可以向小区的物业管理公司投诉。物业管理公司有维护小区公共秩序和环境卫生的职责,对于租户影响其他住户生活的行为,他们可以进行协调和管理。