会员商家跑路了该怎么办?

我办了家店的会员,充了不少钱,结果商家突然跑路了。我现在特别着急,这些钱就这么没了我肯定不甘心。我想知道从法律角度来说,我该采取什么办法把钱追回来呢?有没有什么有效的途径?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到会员商家跑路的情况,以下为您介绍应对办法以及相关法律依据。


首先,我们要明白这种商家收取会员费用后跑路的行为,很可能构成违约。违约就是说商家没有按照和您当初约定的内容来履行义务。比如,原本承诺给您提供一定次数的服务或者商品,结果却突然消失不提供了。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以从法律层面,您有权要求商家承担相应责任。


遇到这种情况,您可以先尝试与商家取得联系。通过电话、短信等方式,看看能不能找到商家协商解决问题。如果能联系上,您可以要求商家退款或者继续履行服务。要是商家拒绝沟通或者联系不上,您可以向消费者协会进行投诉。消费者协会会根据您提供的情况,帮助您与商家进行沟通协商,维护您的合法权益。


另外,您也可以向市场监督管理部门进行举报。市场监督管理部门有权力对商家的经营行为进行监管和调查。他们可以根据实际情况,对商家进行处罚,同时也可能帮助您追回损失。


如果涉及的金额比较大,或者通过上述途径无法解决问题,您还可以考虑通过法律诉讼的方式来解决。您需要收集好相关的证据,比如会员充值的凭证、消费记录、商家的宣传资料等。然后向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求商家返还您的会员费用,并承担相应的赔偿责任。法院会根据双方提供的证据和法律规定,作出公正的判决。

相关问题

为您推荐20个最新问题

择日宣判后还需要再开庭吗?

我最近打官司,法院说择日宣判。我不太清楚后续流程,想知道择日宣判后还会不会再开庭呀?心里一直悬着,也不了解这方面情况,就想弄明白后续到底是怎么个程序。

手机在出租车上丢了报警是否有用?

我坐出租车时不小心把手机落下了,心里特别着急,也不知道该咋办。就想问问报警有没有用啊?要是报警能帮我找回手机就好了,想知道从法律角度来说,报警到底能不能解决问题,对找回手机有多大帮助 。

诏安混凝土房拆迁补偿是多少?

我家在诏安,有一套混凝土房,最近听说可能要拆迁了。我想知道像我家这种混凝土房拆迁的话,到底能拿到多少补偿啊?特别想了解具体的补偿标准和计算方式,心里好有个底。

艺人全约合同是否有底薪?

我和一家经纪公司签了艺人全约合同,但合同里没明确写有没有底薪。我就想问问,从法律上来说,艺人全约合同一般有没有底薪呢?我担心自己白忙活没收入,想弄清楚这方面的规定。

破产清算结束后未申报债权该怎么办?

我公司之前进入了破产清算程序,当时我因为一些特殊原因没能及时申报债权。现在破产清算已经结束了,我很担心自己的债权就这么没了。我想知道这种情况下我还能做些什么来挽回我的损失,法律上对于这种情况是怎么规定的呢?

个体工商户如何开发票?

我是个个体工商户,之前一直没涉及开发票的事儿。现在有客户要求开发票,我完全不知道该怎么做。想了解下个体工商户开发票具体有哪些流程,需要准备什么材料,是去税务局代开,还是自己就能开呢?

矫正期间如何申请外出工作?

我正处于社区矫正期间,可现在本地工作机会少,收入也不高,想申请去外地工作。但我不知道具体该怎么申请,需要准备什么材料,走哪些流程,所以来问问大家,矫正期间申请外出工作该怎么做?

赌博被抓到的人拘留了,没被抓到的人怎么办?

我参与了一次赌博,当时有一部分人被警察抓走拘留了,我侥幸跑掉了。现在心里一直很忐忑,不知道之后会面临什么情况,也不清楚没被抓到的人会不会一直被追查,会受到怎样的处罚,想了解一下相关法律规定。

房子能否过户给未成年子女?

我名下有套房子,想把它过户给未成年的孩子,不知道法律上允不允许。如果可以的话,具体有哪些流程和要注意的地方呢?我不太懂这方面的法律规定,想咨询一下。

民事纠纷中房屋漏水该怎么处理?

我家楼上房屋漏水,导致我家天花板和墙面受损。和楼上住户沟通,他们态度不好,不愿意承担责任。我想知道在这种民事纠纷里,房屋漏水的问题该怎么处理,我有哪些途径可以维护自己的权益呢?

借款被告不出庭有什么好处?

我是一起借款纠纷的被告,现在收到了法院传票。我有点犹豫要不要出庭,想了解下不出庭的话会有什么好处,心里好有个底,看看怎么选择对自己更有利。

医疗事故能否在异地起诉?

我遭遇了医疗事故,但是医院和我不在同一个地方。我想知道,我能不能不在本地,而是去异地起诉这个医院呢?主要是不太清楚法律对于医疗事故起诉地这块是怎么规定的,希望得到解答。

车险到期可以推迟多久?

我的车险马上到期了,但最近手头有点紧,没办法立刻续保。我想了解下,车险到期后可以推迟多长时间再续保呢?推迟续保会不会有什么不好的影响?

怎样才算侵犯肖像权?

我不太清楚在日常生活里,什么样的行为算是侵犯了别人的肖像权。我担心自己可能在无意间就侵犯了他人肖像权,也怕别人侵犯我的。比如在社交平台发照片,或者商家用照片做宣传,这些情况里怎么判断是不是侵权呢?

在公交站牌处停放车辆会怎么处罚?

我今天开车出门有点着急,没注意,把车停在了公交站牌那里,等办完事回来发现车上也没贴罚单。我有点担心,不知道这种在公交站牌停放车辆的情况会受到什么样的处罚呢?想了解一下相关规定。

办结婚证要写几天做一次吗?

我打算和对象去领结婚证,但是听说办结婚证的时候要写几天做一次这种内容,我觉得很不可思议,也很尴尬。我想确认下这是不是真的呀,办结婚证到底需不需要写这个呢?

入学一件事户籍核验出错该怎么办?

孩子要入学,在办理入学一件事时发现户籍核验出错了。我特别着急,不知道该怎么处理这个问题,担心会影响孩子正常入学。我想了解一下,遇到这种情况,应该按照什么步骤去解决,需要准备哪些材料呢?

购房合同中不拿钥匙算违约吗?

我买了套房子,签了购房合同。现在因为一些个人原因,暂时不想去拿钥匙。我担心这样会不会构成违约呀?我不太清楚在购房合同里,不拿钥匙这种情况法律是怎么规定的,所以想问问大家。

单位是否可以与单位外的人构成共同犯罪?

我所在的单位和一个单位外的人有一些合作上的事情。最近我听说可能涉及犯罪问题,我就想了解下,从法律角度讲,单位能不能和单位外的人一起构成共同犯罪呢?我很担心单位和自己会因此承担法律责任,所以想弄清楚这个情况。

房产分割是否应按离婚协议办理?

我和前妻离婚时签了离婚协议,里面明确规定了房产的分割方式。但现在前妻反悔了,不想按协议来分割房产。我想知道,从法律角度讲,房产分割是不是就得按照离婚协议来办理呢?