卫健委不处理投诉该怎么办?

我之前向卫健委投诉了一家医院的违规行为,都过去一段时间了,卫健委那边一点处理的消息都没有。我现在很着急,不知道这种情况该怎么解决,也不清楚自己有哪些途径可以维护权益,希望有人能给我指点指点。
张凯执业律师
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当遇到卫健委不处理投诉的情况时,首先要明确这可能涉及到行政不作为的问题。行政不作为指的是行政机关在应该履行法定职责的情况下,却没有履行或者拖延履行。


根据《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条规定,人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼:(六)申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责,行政机关拒绝履行或者不予答复的。这意味着当你向卫健委提出投诉,这实际上是请求其履行法定职责,如果卫健委不处理,你可以通过行政诉讼来维护自己的权益。


在采取行政诉讼之前,也可以先尝试其他途径。比如向上级卫生健康行政部门进行反映。上级部门通常会对下级部门的工作进行监督和管理,当你将情况如实反映后,上级部门可能会督促卫健委及时处理你的投诉。另外,也可以向政府的信访部门提出信访诉求。信访是公民、法人或者其他组织反映问题、提出建议、意见或者投诉请求的一种方式。信访部门会按照相关规定,将你的诉求转交给有关部门办理,并督促办理进度。


不过,在整个过程中,你需要注意保留好相关的证据,例如你提交的投诉材料、与卫健委沟通的记录等。这些证据将有助于证明你已经向卫健委提出了合法的投诉请求,并且他们没有按照规定进行处理。

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