代驾发生事故该怎么办?

我找了代驾,结果代驾在路上发生了事故。我现在特别慌,不知道该采取什么措施,是该找代驾司机负责,还是代驾公司负责,又或者有其他的处理办法?我想了解一下遇到这种情况正确的处理流程是什么。
张凯执业律师
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当代驾发生事故时,以下是一些需要了解的法律要点和处理办法。


首先,我们要明确不同代驾类型的责任划分。目前代驾主要分为三种类型。第一种是私人代驾,也就是车主通过朋友、熟人等私人关系找的代驾。在这种情况下,如果发生事故,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零九条规定,因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。也就是说,如果代驾司机有过错导致事故,代驾司机要承担赔偿责任;若车主存在过错,比如明知代驾司机没有驾驶资格还让其代驾等,车主也要承担相应责任。


第二种是酒店等场所提供的代驾服务。酒店等场所为了方便顾客,会安排代驾人员。如果代驾过程中发生事故,酒店等场所与代驾司机可能构成雇佣关系。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。所以一般先由酒店等场所承担赔偿责任,若代驾司机有故意或重大过失,酒店等场所可向其追偿。


第三种是代驾公司提供的代驾服务。这是比较常见的代驾方式。代驾司机是代驾公司的员工,代驾行为属于职务行为。同样依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,代驾公司要对事故承担赔偿责任。若代驾司机有故意或重大过失,代驾公司在承担责任后可以向代驾司机追偿。


在发生事故后,具体的处理流程如下:第一,及时报警和联系保险公司。报警是为了让交警来认定事故责任,交警会出具交通事故责任认定书,这是确定赔偿责任的重要依据。联系保险公司是为了启动保险理赔程序,减少损失。第二,保护好事故现场。不要随意移动车辆和相关物品,以便交警和保险公司勘查现场,确定事故发生的真实情况。第三,收集相关证据。比如事故现场的照片、视频,代驾服务的相关凭证,包括代驾合同、支付记录等,这些证据在后续的索赔过程中非常重要。第四,与代驾方和保险公司进行协商赔偿事宜。如果协商不成,可以通过法律途径解决,向人民法院提起民事诉讼。

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