遇到医患纠纷该怎么做？

当遇到医患纠纷时，以下是一些可以采取的步骤和相关法律依据。首先，要及时与医疗机构进行沟通协商。这是解决纠纷较为温和的方式，双方可以心平气和地坐下来，把各自的想法和诉求说清楚。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，医患双方可以通过双方自愿协商来解决纠纷。在协商过程中，患者要注意保留好相关的证据，比如病历、检查报告、缴费凭证等，这些都是能证明医疗过程和自身权益的重要材料。如果与医疗机构的协商没有取得满意的结果，患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和专业知识，对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条明确了医患双方可以申请人民调解委员会等第三方机构进行调解。此外，患者也可以直接向人民法院提起诉讼。通过法律途径解决纠纷，需要遵循民事诉讼的程序。在诉讼过程中，法院会依据事实和法律作出公正的判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的受理范围和程序，为患者维护自身合法权益提供了法律保障。在整个处理医患纠纷的过程中，患者要保持冷静和理智，通过合法、合理的途径来解决问题，以维护自己的合法权益。