新手面对交通事故该怎么办？
共1位律师解答
当新手面对交通事故时，可以参考以下步骤来处理： 首先是现场处理。在发生交通事故后，应立即停车，这是首要的，因为随意移动车辆可能破坏事故现场，影响责任认定。如果有人受伤，必须第一时间拨打120急救电话，争取救援时间。同时，要迅速开启危险报警闪光灯，也就是双闪灯，并在车辆后方适当距离处放置三角警示牌，一般在普通道路上要在车后50 - 100米处，高速公路上则要在车后150米以外，以警示其他车辆，避免二次事故。要注意保护现场，不要随意破坏或变动现场的车辆、物品等位置。若涉及车辆碰撞，双方可以用手机等设备对事故现场进行拍照或录像，拍摄内容要包括事故车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通标志标线等情况，这些都可以作为后续处理事故的重要证据。 接着是报警与通知保险公司。要拨打122报警电话，向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故情况等信息。如果事故中有人员伤亡或者车辆无法移动等严重情况，更要及时报警。同时，也要向自己的保险公司报案，报案时间一般要求在事故发生后的24小时内，告知保险公司事故的大致情况，方便后续的理赔流程。 然后是协商与责任认定。在交警到达现场后，要配合交警的工作，如实陈述事故发生的经过。交警会根据现场勘查、当事人陈述等情况进行责任认定，并出具交通事故责任认定书。如果双方对事故责任没有争议，且事故轻微，可以自行协商赔偿事宜。若协商达成一致，双方可以签订赔偿协议。但如果协商不成，就只能通过法律途径解决。 最后是赔偿与理赔。根据责任认定书确定的责任比例，双方进行赔偿。如果车辆投保了交强险和商业险，就可以向保险公司申请理赔。被保险人需要按照保险公司的要求提交相关材料，如事故责任认定书、医疗费用发票、维修发票等。保险公司会对提交的材料进行审核，审核通过后会按照保险合同的约定进行赔偿。 依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。该法第七十二条规定，公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，先组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查，收集证据；因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验，公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名。该法第七十三条规定，公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。
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