question-icon 遇到交通事故了怎么办?

我今天出门的时候,亲眼目睹了一场交通事故,当时大家都有点不知所措。我想知道,要是自己遇到交通事故,应该采取哪些正确的步骤来处理呢?具体要怎么做才能保障自己的权益,又能合法合理地解决问题呢?
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  • #交通事故
answer-icon 共1位律师解答

当遇到交通事故时,可按以下步骤进行处理: 首先是现场处理。在发生交通事故后,务必第一时间停车。这不仅是法律要求,也是为了避免造成更严重的后果。如果车辆还可以移动,应将其移至不妨碍交通的地方,打开危险报警闪光灯,并在车辆后方适当距离设置警告标志,如三角警示牌,以警示其他车辆注意避让。同时,要积极查看事故现场情况,检查是否有人员受伤。如果有人受伤,应立即拨打120急救电话,寻求专业的医疗救援。尽可能不要随意移动伤者,以免造成二次伤害,除非伤者处于危险环境,如车辆可能起火等情况。 接着是报警与通知保险公司。要迅速拨打122交通事故报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故大致情况以及是否有人员伤亡等信息。同时,也要及时联系自己的保险公司,向其报案说明事故情况。在等待交警和保险公司人员到来的过程中,要保护好事故现场,不要随意破坏或更改现场状况,这对于后续事故责任的认定非常重要。如果现场有目击证人,要尽量留下他们的联系方式,以便后续调查时能提供相关证言。 然后是配合调查。交警到达现场后,会对事故进行勘查和调查。此时,要如实向交警陈述事故发生的经过,不要隐瞒或歪曲事实。按照交警的要求提供相关的证件,如驾驶证、行驶证等。保险公司人员也可能会到现场进行勘查,要积极配合他们的工作,提供事故相关的信息和资料。 最后是协商与索赔。在交警认定事故责任后,如果双方对责任认定没有异议,可以就赔偿问题进行协商。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。如果协商不成,可以通过法律途径,向人民法院提起民事诉讼来解决赔偿纠纷。

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