租房合同与口头约定不相符该怎么办?

我租房子的时候,房东口头承诺会给我配新的家具,可签的合同里没写这事儿。现在房子到手了,房东也没给配新家具。我找他理论,他就拿合同说事儿。我想知道这种合同和口头约定不一致的情况,我该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
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在租房过程中,当租房合同与口头约定不相符时,我们需要了解相关法律规定来妥善处理这种情况。首先,我们来明确合同和口头约定的概念。合同是双方当事人以书面形式明确约定各自权利和义务的协议,具有较强的证明力和稳定性。而口头约定则是双方通过口头交流达成的协议。《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。这说明口头约定也是具有法律效力的。但是,口头约定在实际中存在证明困难的问题。因为它不像书面合同那样有明确的文字记录,一旦发生纠纷,双方可能各执一词。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括:(一)当事人的陈述;(二)书证;(三)物证;(四)视听资料;(五)电子数据;(六)证人证言;(七)鉴定意见;(八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。如果要主张口头约定的内容,就需要提供相关证据来证明。比如,你有当时和房东沟通的聊天记录、通话录音,或者有证人能证明房东做出过那样的口头承诺,这些都可以作为证据。如果有足够的证据证明口头约定的存在,并且该约定不违反法律法规的强制性规定,那么在处理纠纷时,口头约定也是有效的。在你这种租房合同与口头约定不相符的情况下,你可以先尝试与房东协商解决。把你掌握的证据拿出来,向房东说明情况,要求按照口头约定履行。如果协商不成,你可以考虑通过法律途径解决。向人民法院提起诉讼,请求法院根据事实和法律来判定双方的权利义务。在诉讼过程中,要注意及时提供证据来支持自己的主张。总之,当遇到租房合同与口头约定不相符的情况,不要慌张,要依据法律规定,积极收集证据,通过合理合法的途径来维护自己的权益。

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