催收人上门该怎么办？

当催收人上门时，首先要明确他们的行为必须在法律允许的范围内进行。我们可以将其行为分为合法与违法两种情况来看待。

如果催收人的行为是合法合规的，比如他们只是以合理、文明的方式来了解你的还款能力和还款意愿，与你友好协商还款计划。这种情况下，你可以和他们进行坦诚的沟通，向他们说明自己目前的经济状况，表达自己愿意还款的态度，并且可以尝试和他们协商一个合理的还款计划。依据《民法典》中的诚实信用原则，债务人有义务按照约定履行还款责任，所以在这种合法催收时，积极面对和沟通是比较好的做法。

然而，如果催收人采取了违法的行为，比如进行暴力威胁、侮辱、骚扰你的家人朋友等。这时你要保持冷静，避免和他们发生正面冲突，以免给自己带来不必要的危险。同时，你要及时收集相关的证据，例如用手机录音、录像等方式记录下他们的违法举动。根据《治安管理处罚法》的相关规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的等行为，公安机关可以对行为人处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。你可以凭借这些证据向公安机关报案，通过法律途径来维护自己的合法权益。

另外，无论催收人的行为是否合法，你都可以要求他们出示相关的委托证明和工作证件，以确认他们的身份和催收的合法性。如果他们无法提供，你有权拒绝他们进门或者进一步的沟通。在整个过程中，要坚守自己的合法权益，不要轻易被催收人的不合理要求所左右。