人行道做到店铺门口被占用该怎么办?

我家店铺门口的人行道被别人占用了,影响了我店铺的正常经营。我想知道从法律角度来看,遇到这种情况我应该怎么处理,有哪些方法可以维护自己的权益,有没有相关的法律能支持我解决这个问题呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当人行道做到店铺门口被占用时,我们可以从以下几个方面来解决问题。首先,要了解人行道的性质和相关权益。人行道是城市公共道路的一部分,其用途是为行人提供安全、顺畅的通行空间。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第三十一条规定,未经许可,任何单位和个人不得占用道路从事非交通活动。这就意味着,随意占用店铺门口人行道的行为是违法的。


如果发现人行道被占用,我们可以采取以下步骤。第一步,尝试与占用者进行沟通协商。以友好、理性的态度向对方说明人行道的公共用途以及其占用行为对他人造成的影响,要求其停止占用行为。很多时候,通过沟通可以解决问题。


若沟通协商无果,我们可以向相关管理部门进行投诉。例如,城市管理部门负责城市市容市貌和环境卫生的管理,他们有权对占用公共道路等违规行为进行处理。我们可以拨打当地城市管理部门的投诉电话,详细说明人行道被占用的具体情况,包括占用的位置、时间、占用物品或行为等信息。


此外,公安机关交通管理部门也对道路通行秩序负有管理职责。如果占用行为严重影响了交通秩序,我们也可以向他们反映情况。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第八十七条规定,公安机关交通管理部门及其交通警察对道路交通安全违法行为,应当及时纠正。


在处理这类问题时,我们还可以保留相关的证据,如拍摄照片、视频等,以便在需要时提供给相关部门作为处理的依据。如果占用行为给自己造成了损失,我们还可以通过法律途径要求赔偿。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

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