门店门口停车纠纷该如何处理?

我家开了一家小门店,经常有人在门口停车,导致顾客都没法进来,跟车主沟通也没用,还发生过争吵。我想知道遇到这种门店门口停车纠纷,有什么合法有效的处理方法吗?
张凯执业律师
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门店门口停车纠纷在日常生活中较为常见,处理这类纠纷需要依据相关的法律法规,采用合法、合理的方式来解决。


首先,要明确门店门口区域的归属权。如果该区域属于市政道路,那么它是公共资源,任何单位和个人都没有独占的权利。根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,未经许可,任何单位和个人不得占用道路从事非交通活动。在这种情况下,如果有人违规停车影响通行,可联系交警部门,交警有权对违规停车行为进行处理,比如贴罚单、拖移车辆等。


若门店门口区域属于商家的私有土地,比如商家拥有土地使用权的自有停车场,那么商家有权对该区域的使用进行管理。《中华人民共和国民法典》规定,所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利。商家可以在该区域设置明显的标识,表明此处禁止停车。如果有人不听劝阻在此停车,商家可以通过合法途径要求其离开,若对方拒不配合,还可以考虑报警处理。


此外,当遇到停车纠纷时,应尽量保持冷静,通过协商的方式解决问题。友好沟通往往能够避免矛盾的激化。如果协商不成,可以寻求社区、街道办等基层组织的调解帮助。他们可以从中斡旋,促进双方达成和解。


若上述方法都行不通,当事人还可以通过法律诉讼的方式来维护自己的合法权益。向法院提起诉讼,要求侵权方停止侵权行为,并赔偿相应的损失。不过,诉讼程序相对复杂,需要耗费一定的时间和精力,所以通常作为最后的手段。

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