被人投诉花园违建该怎么办？

当被人投诉花园违建时，首先我们需要明白什么是违建。所谓违建，就是指未经规划土地主管部门批准，未领取建设工程规划许可证或临时建设工程规划许可证，擅自建筑的建筑物和构筑物。这就好比盖房子没有得到政府允许就开工，是不合法的行为。

根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条规定，未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。第六十五条规定，在乡、村庄规划区内未依法取得乡村建设规划许可证或者未按照乡村建设规划许可证的规定进行建设的，由乡、镇人民政府责令停止建设、限期改正；逾期不改正的，可以拆除。

当接到被投诉花园违建的通知后，第一步要做的就是冷静下来，积极与相关部门取得联系。你可以主动前往当地的城乡规划部门或者城市管理部门，询问具体的情况，比如是哪里不符合规定，需要采取什么样的整改措施等。在与他们沟通的过程中，要保持诚恳的态度，积极配合他们的工作。

接下来，对花园的建设情况进行全面的自查。仔细查看自己建设花园的相关手续，确定是否存在确实没有办理合法手续的情况。如果发现有手续不全的地方，要尽快咨询补办的流程和要求。比如你建的小亭子，如果没有办理相应的建设许可，就要赶紧去了解能不能补办。

根据自查的结果和相关部门的要求，制定合理的整改方案。如果经过评估，花园的违建情况比较轻微，是可以通过补办手续或者进行一些整改来消除影响的，那么就要尽快按照要求去做。比如拆除一些不必要的部分，使其符合规划要求。但如果违建情况比较严重，无法通过整改消除影响，可能就需要按照规定进行拆除。虽然拆除可能会让人觉得可惜，但这是遵守法律的必要措施。

在整个处理过程中，要注意保留好相关的证据。比如与相关部门的沟通记录、整改过程中的照片等，这些证据在后续可能会起到重要的作用。总之，面对花园违建被投诉的情况，要积极主动地去解决问题，遵守法律法规，避免给自己带来更大的麻烦。