单位座机被骚扰应该怎么办？
我们单位的座机最近老是接到骚扰电话，严重影响了正常的办公秩序。我们不知道该采取什么措施来解决这个问题，也不清楚在法律上我们有哪些权利和应对办法，希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当单位座机被骚扰时，可从以下几个方面来应对。
首先，我们要明确骚扰行为的定义。骚扰通常指的是反复、恶意地通过电话等方式，对他人正常生活、工作等造成干扰的行为。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。这里虽然提到的是‘发送信息’，但对于电话骚扰同样适用。
当遇到单位座机被骚扰的情况，第一步可以做好记录。详细记录骚扰电话的时间、号码、大致内容等信息，这些记录在后续维权时会成为重要的证据。
接着，可以尝试与骚扰者沟通。如果能明确骚扰者的身份，可以严肃地告知其行为已经构成骚扰，要求其停止。但在沟通时要注意保持冷静，避免激化矛盾。
如果沟通无效，可以联系电话运营商。向他们说明情况，请求协助处理，比如屏蔽骚扰号码等。运营商有责任保障用户的正常通信权益，他们可以通过技术手段对骚扰号码进行限制。
若上述方法都无法解决问题，就可以选择报警。将之前记录的证据提供给警方，警方会依据《治安管理处罚法》等相关法律规定，对骚扰者进行相应的处罚。
此外，如果骚扰行为给单位造成了经济损失或名誉损害，单位还可以 通过民事诉讼的方式，要求骚扰者承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。单位可以要求骚扰者赔偿经济损失、消除影响、恢复名誉等。