question-icon 法院在线调解热线号码是多少?

我有个民事纠纷想通过法院在线调解解决,但不知道法院在线调解的热线号码。我不想走繁琐的诉讼流程,觉得调解会更便捷,想问问这个热线号码是啥,打过去就能申请调解吗?
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  • #在线调解
answer-icon 共1位律师解答

法院在线调解是一种便捷的纠纷解决方式,通过线上沟通,让双方当事人在法院的主持下达成和解,避免了传统诉讼程序可能带来的时间和精力消耗。 目前,全国法院统一的诉讼服务热线是12368。它是司法信息公益服务号码,为社会公众提供各类诉讼知识、各级法院的地址路线及联系方式等静态信息查询服务,也能为当事人提供立案、案件进展、执行等动态信息查询服务,同时还具备在线调解的申请功能。当你拨打12368后,可以根据语音提示选择相关服务,向话务员说明你希望申请在线调解的诉求,话务员会为你转接至对应的业务部门或提供进一步的指引。 除了12368,各地法院也可能有自己专门的在线调解热线或平台。比如一些地方法院会在其官方网站、微信公众号等渠道公布当地的在线调解联系电话。你可以通过访问当地法院的官方网站,在网站上查找在线调解相关板块,获取具体的热线号码;或者关注当地法院的微信公众号,在公众号的菜单中找到诉讼服务或调解服务选项,从中获取联系方式。 依据《最高人民法院关于人民法院在线调解规则》,人民法院依托人民法院调解平台开展在线调解工作,为当事人提供高效、便捷的纠纷解决服务。所以,无论是拨打12368,还是当地法院专门的热线,都是在法律规定的框架内进行在线调解申请和处理的。

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