中介不退押金该去哪里投诉？
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在日常生活中，不少人都遇到过中介不退押金的问题。遇到这种情况，我们可以通过多种途径进行投诉，以维护自己的合法权益。 首先，我们要明确押金的概念。押金是一方当事人将一定费用存放在对方处，保证自己的行为不会对对方利益造成损害，如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。在租赁关系中，押金通常在租赁结束且房屋无损坏等情况下应全额退还。《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定，租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。虽然法律未明确提及押金，但根据公平原则和交易习惯，中介在无正当理由的情况下不应扣押租客的押金。 当遇到中介不退押金时，第一个可以投诉的地方是当地的房地产中介协会。房地产中介协会是房地产中介行业的自律性组织，他们有责任对会员单位（也就是中介公司）的经营行为进行监督和管理。协会一般会要求中介公司遵守行业规范，如果中介存在违规不退押金的情况，协会可以进行调解和处理。 其次，我们可以向当地的住房和城乡建设委员会投诉。住建委是政府的职能部门，负责房地产市场的监管工作。他们有权对中介公司的经营活动进行检查和监督。如果中介公司违反了相关的房地产管理规定，住建委可以依法对其进行处罚。 另外，消费者协会也是一个可以投诉的渠道。消费者协会是维护消费者合法权益的组织，当我们作为租客与中介发生消费纠纷时，比如中介不退押金，就可以向消协投诉。消协可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，对纠纷进行调解。该法规定，消费者享有公平交易的权利，中介不退押金的行为可能侵犯了消费者的这一权利。 在投诉时，我们要注意保留好相关的证据，比如租赁合同、押金收据、与中介沟通的聊天记录或通话录音等。这些证据可以帮助我们更好地说明情况，维护自己的权益。同时，在与相关部门沟通时，要清晰、准确地表达自己的诉求和情况。 如果通过投诉无法解决问题，我们还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。法院会根据事实和法律进行公正的判决。总之，遇到中介不退押金的情况，我们要积极维护自己的合法权益，通过合法合理的途径解决问题。
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