纠纷调解不服该向哪里投诉?

我之前参与了一起纠纷调解,可调解结果我特别不满意。我不太清楚这种情况下应该往哪里去投诉,也不知道投诉有没有什么流程和条件。所以想问问大家,纠纷调解不服该向哪里投诉呢?
张凯执业律师
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在纠纷调解过程中,如果当事人对调解结果不服,是有途径进行投诉的。我们先来明确一下纠纷调解的类型,一般分为人民调解、行政调解和司法调解。


人民调解是由人民调解委员会主持进行的调解。若对人民调解结果不服,根据《中华人民共和国人民调解法》第三十二条规定,经人民调解委员会调解达成调解协议后,当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的,一方当事人可以向人民法院提起诉讼。也就是说,当事人可以不通过投诉,直接向法院起诉来解决问题。如果想进行投诉,可向该人民调解委员会的设立单位,例如当地的居民委员会、村民委员会或者乡镇、街道司法所等反映情况,由他们来处理相关问题。


行政调解是由具有调解纠纷职能的国家行政机关主持的调解。要是对行政调解结果不满意,当事人可以向该行政机关的上一级主管部门投诉。比如,是某基层市场监督管理所进行的调解,就可以向其上一级的市场监督管理局投诉。同时,也可以向同级人民政府的信访部门反映问题。依据《信访条例》,信访部门会按照规定程序处理投诉事项,促使问题得到合理解决。


司法调解是在人民法院的主持下进行的调解。若当事人对司法调解不服,在调解书送达前反悔的,根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定,人民法院应当及时判决。如果调解书已经生效,当事人能提出证据证明调解违反自愿原则或者调解协议的内容违反法律的,可以申请再审。申请再审应向作出调解书的人民法院或者上一级人民法院提出。

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