医疗事故该去哪里投诉？
我遭遇了医疗事故，不知道该向哪个部门反映情况。我想尽快解决这个问题，维护自己的合法权益，但又不清楚具体的投诉途径。所以想问问，医疗事故 到底应该去哪里投诉呢？
张凯执业律师
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当遇到医疗事故时，投诉是患者维护自身合法权益的重要途径。以下为您介绍可以投诉的地方以及相应的法律依据。
首先，可以向医院内部的相关部门投诉。一般医院都会设有专门处理医疗纠纷的科室，比如医务科、医患关系办公室等。向这些部门投诉，他们会对医疗事故展开调查，给患者一个初步的反馈和解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。
其次，也可以向当地的卫生健康委员会投诉。它是负责监管医疗机构的政府部门，对医疗机构和医务人员的执业活动进行监督管理。如果患者对医院的处理结果不满意，或者认为医院存在违规行为，可以向当地的卫生健康委员会提出投诉。根据《医疗机构管理条例》，县级以上人民政府卫生行政部门（即现在的卫生健康委员会）负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。卫生健康委员会在接到投诉后，会依法进行调查处理。
此外，还可以向消费者协会投诉。患者在接受医疗服务时，也属于消费者的范畴。当遇到医疗事故，消费者的合法权益受到侵害时，可以向消协投诉，寻求帮助。消协会根据相关法律法规，协调医患双方进行协商解决。