发生医疗事故后应该找谁解决问题?

我遭遇了医疗事故,现在很迷茫,不知道该找哪些部门或者人员来解决这个问题。我想了解一下,在法律规定里,发生医疗事故后可以找谁帮忙处理,具体的解决途径有哪些呢?
张凯执业律师
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当发生医疗事故后,解决问题可以通过以下几种途径和对应的责任主体:


首先是与医疗机构协商解决。医疗事故是在医疗机构的诊疗过程中发生的,所以医疗机构是首要的解决对象。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。在协商时,患者及其家属可以和医疗机构的相关负责人,如医务科工作人员等进行沟通,提出自己的诉求,比如合理的赔偿要求、后续治疗安排等。双方在平等、自愿的基础上,就事故的处理达成一致意见。


若协商不成,可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门是医疗机构的监管部门,有责任和义务处理医疗事故相关问题。《医疗事故处理条例》第三十八条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。卫生行政部门会根据具体情况,对医疗事故进行调查、评估,组织双方进行调解,促使双方达成赔偿协议。


还可以通过向人民法院提起民事诉讼的方式解决。这是一种具有强制力的解决途径。如果患者认为自己的权益受到了侵害,有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。人民法院会依据相关法律法规,对案件进行审理和判决。在诉讼过程中,需要患者提供充分的证据来证明医疗事故的发生以及自己所遭受的损失。例如,病历、诊断证明、医疗费用清单等。人民法院会根据事实和法律,做出公正的裁决,以保障患者的合法权益。

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