道路噪音扰民应该向哪里投诉？
我家附近有条主干道，车辆往来频繁，尤其是晚上噪音特别大，严重影响了我的休息。我想投诉这个道路噪音扰民的问题，但不知道该 向哪个部门反映，希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当遇到道路噪音扰民的情况时，我们可以向多个相关部门进行投诉，以下为您详细介绍：
首先是环保部门。依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，他们对环境噪声污染防治实施统一监督管理。环保部门有权力和职责对噪声污染进行监测、评估，并采取相应的措施来控制和治理。比如，如果道路噪音超出了国家规定的环境噪声排放标准，环保部门可以要求相关责任单位采取降噪措施，像设置隔音屏障等。你可以拨打当地环保投诉热线12369向他们反映情况。
其次是城管部门。在一些城市，城管部门也有对城市环境综合管理的职责，其中就包括对噪音扰民问题的处理。他们可以根据当地的城市管理相关规定，对道路周边可能产生噪音的行为进行管理和制止。例如，如果道路施工产生的噪音影响居民生活，城管部门可以责令施工单位合理安排施工时间，避免在居民休息时间进行高噪音作业。
再者是交通管理部门。道路上车辆的行驶噪音是道路噪音的主要来源之一，交通管理部门可以通过加强交通管理来减少噪音。比如，他们可以在噪音严重的路段设置禁鸣标志，对违规鸣笛的车辆进行处罚。如果是因为道路设计不合理导致车辆行驶产生较大噪音，交通管理部门也可以进行相应的改善和调整。你可以拨打当地的交通服务热线12122来反映问题。
最后是公安部门。当道路噪音严重干扰居民正常生活，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》 的相关规定时，公安部门有权进行处理。例如，在居民休息时间，车辆故意发出高分贝噪音等扰乱公共秩序的行为，公安部门可以依法对相关责任人进行警告、罚款等处罚。你可以拨打110报警电话向他们求助。