广深律务发的催收短信是哪家委托发的?

收到了广深律务发的催收短信,但是短信里没说清楚是哪个机构或者平台委托他们来催收的。我很疑惑,也不知道自己到底欠了谁的钱。想弄明白广深律务发的催收短信背后委托方是谁,该怎么去查呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在面对广深律务发出的催收短信时,要搞清楚背后的委托方,首先得明白一些基本的法律概念。合法的催收行为需要遵循一定的规范,而明确告知债务人催收的委托方信息是其中重要的一点。


根据《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十三条规定,债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。在进行催收时,催收人员应如实告知债务人所欠债务的基本信息,包括债权方信息。也就是说,广深律务作为催收方,有义务向你说明是受哪家机构委托进行催收的。


如果催收短信中没有明确委托方信息,你可以主动联系广深律务。通过短信回复要求对方明确告知委托方,或者拨打短信中提供的联系电话进行询问。如果联系电话无法打通或者对方拒绝提供委托方信息,这可能涉及违规催收行为。


你还可以根据短信内容中的一些线索来判断。比如,短信中提到的欠款金额、欠款起始时间等信息,回忆自己可能存在欠款的平台或机构。同时,也可以查看自己的征信报告,看看是否有逾期记录以及对应的债权方。


如果经过多种方式都无法确定委托方,且你怀疑自己遭遇了非法催收,可以向相关监管部门进行投诉。比如,涉及金融借贷的可以向银保监会进行反映;如果是互联网金融平台的欠款催收问题,可以向互联网金融协会投诉。监管部门会根据具体情况进行调查处理,以保障你的合法权益。

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