保险公司不理赔该找哪个部门解决？

当遇到保险公司不理赔的情况时，有多个途径和部门可以寻求帮助。首先，可以尝试与保险公司进行协商。协商是解决问题的第一步，它是指你和保险公司双方心平气和地坐下来，把理赔的事情说清楚，看看能不能达成一致。这也是最直接、最便捷的方式。在和保险公司沟通时，你要明确指出保险合同里规定应该理赔的条款，要求他们按照合同办事。依据《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。如果协商不成，你可以向保险行业协会投诉。保险行业协会是保险业的自律性组织，它能够对保险公司的行为进行监督和管理。你可以向协会提交你的投诉材料，协会会根据情况进行调查和调解。另外，还可以向银保监会及其派出机构反映情况。银保监会是负责监管保险业的政府部门，有权力对保险公司的违规行为进行处罚。你可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式进行投诉，他们会按照规定的程序进行处理。最后，如果以上方法都无法解决问题，你可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。由法院依据相关法律和事实来作出公正的判决。