question-icon 发票的问题应该咨询哪个部门?

我在生活中遇到了发票相关的问题,比如发票开具不规范、发票真假辨别等。但我不知道该向哪个部门咨询这些问题,希望了解遇到发票问题后到底该找哪个具体的部门来解决。
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answer-icon 共1位律师解答

在遇到发票相关问题时,不同类型的问题可咨询不同的部门。首先,大多数情况下,税务部门是咨询发票问题的主要部门。因为发票管理本身属于税务机关的重要职责范围。根据《中华人民共和国发票管理办法》规定,税务机关负责发票印制、领购、开具、取得、保管、缴销的管理和监督。所以,如果您遇到发票开具不规范、虚开发票、发票丢失等问题,都可以向当地的税务机关进行咨询和反映。税务机关设有专门的纳税服务热线12366,您可以拨打这个电话进行咨询,工作人员会为您解答相关问题,也可以前往当地的办税服务大厅,向窗口工作人员咨询。 其次,如果您怀疑发票的真假,除了向税务部门咨询外,还可以通过税务部门提供的官方查验平台自行查验。国家税务总局全国增值税发票查验平台就是专门用于查验增值税发票真伪的平台。 另外,如果是在消费过程中,因发票问题与商家发生纠纷,您还可以向消费者协会进行咨询和投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有索要发票等购货凭证的权利。消协可以帮助您维护在消费过程中关于发票方面的合法权益。您可以拨打12315进行投诉和咨询。

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