邻居房屋装修投诉应该找哪个部门?

我家邻居最近在装修,每天一大早就开始敲敲打打,声音特别大,严重影响了我的生活。我跟他们沟通了好几次,都没什么效果。我想投诉,但是不知道该找哪个部门,所以来问问大家。
张凯执业律师
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当遇到邻居房屋装修问题需要投诉时,不同的情况对应着不同的负责部门。


首先,如果邻居装修的时间不符合规定,比如在大家需要休息的时间段进行高噪音作业,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》办法规定:“法定休息日、节假日全天,及工作日12时至14时、18时至次日8时,禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。在其他时段内作业的,应当采取噪声控制措施,减轻对周围居民的干扰。”这种情况下,你可以向当地的环保部门投诉。环保部门有权对违反噪声污染防治规定的行为进行监管和处理。


其次,如果邻居的装修行为影响到了房屋的结构安全,例如擅自拆改承重墙等。根据《住宅室内装饰装修管理办法》第五条规定,住宅室内装饰装修活动,禁止未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构。对于这类问题,你可以向当地的房地产行政主管部门或者建设行政主管部门投诉,他们负责对房屋装修过程中的结构安全等问题进行监督管理。


另外,如果邻居装修产生的粉尘、垃圾等影响了小区的环境卫生,你可以向小区的物业管理公司反映。物业管理公司依据与业主签订的物业服务合同,有责任维护小区的环境卫生和正常秩序,他们会对装修行为进行一定的规范和管理。如果物业管理公司没有尽到相应的职责,你也可以向当地的房地产行政主管部门投诉物业管理公司的不作为。

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