停息挂账是由什么部门管的？

停息挂账主要涉及金融借贷领域，在实际操作和管理中，多个部门和机构都可能参与其中。

从业务直接管理角度来看，商业银行等金融机构自身是处理停息挂账的主体。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。也就是说，银行有权力和义务根据具体情况与持卡人协商是否进行停息挂账。银行内部的信贷管理部门、风险管理部门等会对相关业务进行审核和决策。

如果消费者与银行在停息挂账问题上产生纠纷，无法协商解决，金融监管部门就会发挥作用。在中国，银行业主要由中国银行保险监督管理委员会（简称银保监会）进行监管。银保监会负责制定和执行银行业监管政策，监督银行的业务活动是否合规。如果消费者认为银行在处理停息挂账过程中存在违规行为，可以向银保监会及其派出机构进行投诉。此外，中国人民银行也在一定程度上对金融机构的业务进行宏观调控和监督，维护金融市场的稳定。

同时，当纠纷进入法律程序时，司法部门也会参与其中。如果持卡人或银行通过向法院提起诉讼来解决停息挂账相关争议，法院会依据相关法律法规进行审理和判决。法院在审理过程中，会综合考虑《民法典》等相关法律中关于合同、债权债务等方面的规定，以及《商业银行信用卡业务监督管理办法》等金融领域的特殊规定，以确保双方的合法权益得到保障。