物业装修押金不退应该投诉哪个部门?
我家装修完了,找物业退装修押金,可物业就是不给退。我也不知道该怎么办了,想了解下遇到物业装修押金不退的情况,应该向哪个部门投诉才能解决问题呢?
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当遇到物业装修押金不退的情况时,您可以向以下几个部门进行投诉。 首先是当地的房地产管理局物业管理处。这是一个比较直接的投诉途径。房地产管理局物业管理处是专门对物业行业进行管理和监督的部门。根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。物业收取装修押金以及处理退还的问题都属于物业管理活动的一部分,所以当物业拒绝退还装修押金时,您可以向该部门投诉,他们有职责对物业的行为进行调查和处理。 其次,消费者协会也是可以投诉的地方。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。在您与物业的关系中,您支付了装修押金,相当于接受了物业关于在装修后退还押金的服务承诺。当物业不履行这个承诺时,您作为消费者,权益受到了侵害。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会有权受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。 此外,当地的街道办事处也能发挥作用。街道办事处有协调社区事务、监督物业管理的职能。它可以出面调解您和物业之间关于装修押金的纠纷,促使物业妥善处理问题。

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