小区噪音扰民归谁管,该如何举报?
我家小区里经常有噪音扰民的情况,晚上有人大声喧哗,还有施工的声音,吵得人根本没法休息。我想知道遇到这种情况到底该哪个部门管,又要怎么去举报呢?
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在小区遇到噪音扰民的情况,这是很多居民可能都会碰到的烦心事。要解决这个问题,首先得弄清楚不同类型的噪音分别归哪些部门来管理。 对于工业噪声,也就是在工业生产活动中使用固定的设备时产生的干扰周围生活环境的声音,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》,由生态环境主管部门负责监管。比如小区周边有工厂,其机器运转产生的噪音影响到小区居民,就可以向生态环境主管部门反映。 社会生活噪声,像在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施,或者在住宅楼内进行装修等活动产生的噪声,一般由公安机关来处理。举例来说,小区内商家的空调外机噪音很大,或者邻居在不恰当的时间装修,发出刺耳的声音,就可以找公安机关。 交通噪声,主要是机动车辆、铁路机车、机动船舶等交通运输工具在运行时所产生的干扰周围生活环境的声音,涉及不同的管理主体。如果是道路上的车辆噪音问题,一般由公安交通管理部门管理;若是铁路机车产生的噪音,则由铁路主管部门负责。 知道了归谁管,接下来就是举报的方式。如果是向生态环境主管部门举报,可以拨打12369环保举报热线,详细说明噪音产生的时间、地点、大概情况等信息。要是找公安机关,拨打110报警电话是最直接的方式,警察会根据情况出警处理。对于交通噪音方面的问题,向对应的公安交通管理部门或铁路主管部门举报时,可以通过他们的官方网站、服务热线等渠道进行反映。 举报时,要尽可能提供准确的信息,以便相关部门能及时有效地解决问题。

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