互联网医疗纠纷由谁负责？

我在互联网平台上看病，治疗后效果不好还出现了一些问题，和平台、医生产生了纠纷。我搞不清楚这种情况下到底该平台负责，还是医生负责，或者是其他方负责。希望了解一下在法律上，互联网医疗纠纷的责任主体是怎么认定的。

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#医疗纠纷

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在互联网医疗纠纷中，确定责任主体是解决纠纷的关键。首先，我们来了解一下互联网医疗的概念，简单来说，互联网医疗就是通过网络平台开展的医疗服务，比如线上问诊、远程诊疗等。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条规定，医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。在互联网医疗场景下，这里的医疗机构可能既包括实体的线下医院，也可能是提供互联网医疗服务的平台。如果是因为医生在诊疗过程中存在过错，比如误诊、漏诊等，导致患者受到损害，那么医生所在的医疗机构要承担责任。如果这个医生是在互联网平台上提供服务，平台对医生的资质审核不严，或者没有对医疗服务进行有效的管理和监督，那么平台也可能要承担相应的责任。另外，根据《互联网诊疗管理办法（试行）》，互联网医疗平台有义务对开展互联网诊疗活动的人员进行实名认证和资质审核。如果平台没有履行好这些义务，导致患者与不具备相应资质的人员进行诊疗，从而产生纠纷，平台肯定要负责。总之，互联网医疗纠纷的责任认定要综合多方面因素。一般来说，医生有过错，医疗机构担责；平台有管理漏洞，平台也可能担责。患者在遇到纠纷时，要注意收集相关证据，比如聊天记录、诊断报告等，通过合法途径维护自己的权益。

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